今年以来,东海县人社局聚焦企业和群众切身利益,持续深化“放管服”改革,进一步优化人社领域营商环境,推进6个高频事项向“高效办成一件事”模式转型升级,最大限度利企便民,促进人社政务服务满意度不断提升。
据悉,东海县人社局根据国家和省、市、县有关文件精神,成立“高效办成一件事”工作专班,按照职责分工,统筹分类推进,并建立“一名分管领导负责、多家责任单位配合、多名业务骨干参与”的工作机制,确保“高效办成一件事”工作落到实处。同时,结合人社领域工作实际,确定了退休、就业登记(员工录用)、就业登记(灵活就业)、社会保障卡居民服务、人才服务、就业困难认定和补贴等6个“高效办成一件事”改革事项,认真梳理上述事项工作流程,确保人社部门和其他部门以及人社部门内部科室、处室之间工作衔接到位。
东海县政务服务中心人社分中心设立6个“高效办成一件事”工作专窗,加强对窗口人员的业务培训,构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。同时,制作印发办事指南6000份,积极开展宣传引导和政策解读,方便企业、群众办理相关事项,切实提升“高效办成一件事”知晓率。